Ιδιόκτητη Υποδομή
Ελληνικές υποδομές. Είμαστε μέλος του RIPE NCC με δικό μας Autonomous System (AS212485) και μέλος του GR-IX για βέλτιστη δρομολόγηση.
Business VoIP &
Cloud Telephony
Business VoIP, Cloud PBX & SIP Trunk services για επιχειρήσεις και συνεργάτες. Αξιόπιστη υποδομή τηλεφωνίας με έμφαση στην ποιότητα και την τεχνική υποστήριξη.
Υπηρεσίες Cloud Telephony
Ολοκληρωμένες λύσεις τηλεπικοινωνιών προσαρμοσμένες στις ανάγκες της σύγχρονης επιχείρησης.
Cloud PBX
Τηλεφωνικό Κέντρο στο Σύννεφο
Full-featured hosted PBX με προηγμένες δυνατότητες για την επιχείρησή σας.
- Extensions & Ring groups
- IVR menus
- Call recording
- Voicemail to Email
SIP Trunks
Γραμμές SIP για κάθε ανάγκη
Αξιόπιστες συνδέσεις SIP trunk για διασύνδεση με το υπάρχον τηλεφωνικό σας κέντρο.
- High-quality audio
- Scalable channels
- Geographic numbers
- Competitive rates
Call Center
Λύσεις για Call Center
Επαγγελματική πλατφόρμα call center για βέλτιστη εξυπηρέτηση πελατών.
- Queue management
- Live monitoring
- Reporting & analytics
- CRM integration
VoIP Numbers
Εικονικοί Αριθμοί VoIP
Ελληνικοί και διεθνείς εικονικοί αριθμοί για την παγκόσμια παρουσία σας.
- Local Greek numbers
- International DIDs
- Instant activation
- Number portability
Wholesale
Wholesale VoIP Termination
Εξειδικευμένες υπηρεσίες τερματισμού VoIP για carriers, MVNOs και resellers. Παρέχουμε υψηλής ποιότητας δρομολόγηση με κορυφαίες επιδόσεις ASR και ALOC.
- Competitive rates
- A-Z termination
- Quality routes
- API access
Τεχνική Υπεροχή
Network Uptime99.99%
Call Quality (MOS)4.3+
ASR70%+
Γιατί να επιλέξετε τη Smart VoIP
Επενδύουμε συνεχώς σε ιδιόκτητες υποδομές και τεχνογνωσία για να παρέχουμε αδιάλειπτη επικοινωνία.
Πιστοποιημένοι Συνεργάτες
Ως Yeastar Certified Partner, εγγυόμαστε την άρτια εγκατάσταση και λειτουργία του τηλεφωνικού σας κέντρου με τον κορυφαίο εξοπλισμό.
24/7 Υποστήριξη
Η τεχνική μας ομάδα είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο για την παρακολούθηση του δικτύου και την άμεση επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος.
Συχνές Ερωτήσεις
Όσα πρέπει να γνωρίζετε πριν μεταφέρετε την τηλεφωνία σας σε σύγχρονη VoIP υποδομή.
Τι είναι το VoIP και πώς διαφέρει από την παραδοσιακή τηλεφωνία;
VoIP (Voice over IP) σημαίνει ότι οι κλήσεις σας ταξιδεύουν μέσω internet αντί για παλιές αναλογικές γραμμές. Με το VoIP έχετε ίδια ή καλύτερη ποιότητα φωνής, αλλά με δραστικά χαμηλότερο κόστος, απεριόριστα κανάλια και ευελιξία να καλείτε από οποιαδήποτε συσκευή — IP phone, υπολογιστή ή κινητό.
Μπορώ να κρατήσω τον υπάρχοντα αριθμό της επιχείρησής μου;
Ναι. Υποστηρίζουμε πλήρη φορητότητα (number portability) από οποιονδήποτε πάροχο. Κρατάτε τον αριθμό σας (σταθερό, κινητό ή χονδρικής) και μεταφέρετε την υπηρεσία στη Smart-VoIP χωρίς κανένα downtime για τους πελάτες σας.
Τι είναι το Cloud PBX και γιατί να το προτιμήσω αντί για φυσικό τηλεφωνικό κέντρο;
Το Cloud PBX είναι εικονικό τηλεφωνικό κέντρο που τρέχει σε carrier-grade datacenter μας — όχι hardware στο γραφείο σας. Δεν αγοράζετε εξοπλισμό, δεν πληρώνετε συντήρηση, και αναβαθμίζετε λειτουργίες (IVR, call recording, queues, CRM integration) με ένα κλικ. Κλιμακώνεται από 2 μέχρι 500+ χρήστες.
Τι είναι το SIP Trunking και ποιος το χρειάζεται;
Το SIP Trunk συνδέει το υπάρχον PBX της επιχείρησής σας με το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο μέσω internet. Αν έχετε ήδη κεντρικό (Yeastar, 3CX, Panasonic, Cisco), δεν χρειάζεται να το αλλάξετε — απλά συνδέουμε SIP γραμμές με υψηλή χωρητικότητα και χαμηλό κόστος ανά κλήση.
Πώς εγγυάστε ποιότητα και σταθερότητα;
Λειτουργούμε το δικό μας Autonomous System (AS212485), είμαστε μέλος του Greek Internet Exchange (GR-IX) και διατηρούμε άμεσες διασυνδέσεις με τους tier-1 operators. Αυτό σημαίνει σύντομες διαδρομές, χαμηλή καθυστέρηση και 99.99% uptime. Η NOC ομάδα μας παρακολουθεί το δίκτυο 24/7.
Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;
Για DID ή SIP trunk χωρίς portability, ενεργοποιούμε μέσα σε 24 ώρες. Για πλήρες Cloud PBX setup με training, 2-5 εργάσιμες. Για μεταφορά αριθμών από άλλο πάροχο, 5-10 εργάσιμες ανάλογα την εξέλιξη στον ΟΤΕ/ΕΕΤΤ.
Άλλη ερώτηση; Επικοινωνήστε μαζί μας →
Επικοινωνήστε μαζί μας
Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοί μας είναι στη διάθεσή σας για να αναλύσουν τις ανάγκες σας και να προτείνουν την ιδανική λύση τηλεπικοινωνιών για την επιχείρησή σας.
sales@smart-voip.eu
Τηλέφωνο
+30 210 9595410
Έδρα
Ελλάδα
Φόρμα Επικοινωνίας
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και θα επικοινωνήσουμε άμεσα.
Μέλος & Συνεργάτης
